Dans le contexte de la Journée internationale de l’alphabétisation, le 8 septembre 2022, Lire et Écrire Bruxelles organise une mobilisation contre la dématérialisation des services au public, pour des guichets accessibles à tous.tes, pour une égalité d’accès aux droits dont les personnes en difficulté avec l’écrit sont les premières victimes.

Comment ?
En formant, avec l’aide des travailleur·euse·s du secteur, d’apprenant·e·s volontaires et de toute autre personne intéressée par la cause, 2 files géantes devant 2 institutions bruxelloises symboliques pour revendiquer le développement de guichets accessibles à tous.

Où ?
>>> Commune de Schaerbeek : place Colignon - 1030 Schaerbeek
>>> CPAS de Molenbeek : rue Alphonse Vandenpeereboom 14 - 1080 Molenbeek-Saint-Jean

Quand ?
Le jeudi 8 septembre 2022 de 11h30 à 13h30

Pourquoi ?
Avec la pandémie de COVID-19, la dématérialisation des services publics et des entreprises s’est accélérée. Et malgré la fin des confinements, les possibilités d’accéder aux services d’intérêt général passent de plus en plus souvent, voire exclusivement, par les nouvelles technologies. Même quand il demeure possible d’obtenir une rencontre en face-à-face, celle-ci est liée trop systématiquement à une prise de rendez-vous via Internet (et suppose un temps d’attente extrêmement long).

De nos jours, que ce soit pour recevoir des papiers de la mutuelle, pour inscrire son enfant à l’école, pour chercher de l’emploi, afin de postuler à un logement social, de prendre rendez-vous au CPAS ou à la commune, d’accéder aux services bancaires ou des fournisseurs d’énergie…, le recours à l’informatique est rendu incontournable.

Les personnes en difficulté avec l’écrit sont parmi les premières victimes de coup de force numérique. Mais beaucoup d’autres citoyen.nes en souffrent. Alors que 40% de la population adulte en Belgique ont de faibles compétences numériques (un chiffre qui monte à 75% chez les personnes avec des faibles revenus et un niveau de diplôme peu élevé), nous sommes confronté.es à la mise en place du tout numérique. Et la volonté des autorités régionales de légiférer en faveur du digital par défaut dans les rapports entre les administrations et la population ou de faire de la capitale une smart city renforce ces transformations. Ces dernières ont pour effet d’accentuer les inégalités numériques, le non-recours des citoyen.nes à leurs droits et au final, les inégalités sociales en général.

C’est la raison pour laquelle nombre d’associations (qui jouent de plus en plus le rôle de médiateur entre les services et leur public) et de citoyen.nes se mobilisent contre cette situation. Lire et Écrire Bruxelles s’inscrit dans cette dynamique de contestation.

Nous avons besoin de vous !
Bloquez cette date et joignez-vous massivement à cette action de sensibilisation en faisant partie de l’une des deux files, seul·e, en équipe, avec un groupe d’apprenant·e·s !!!

Pour une meilleure organisation, merci de vous inscrire en ligne ci-dessous ou nous envoyer un mail bxl.com.ev@lire-et-ecrire.be en indiquant sur quel lieu de préférence vous vous rendrez et en précisant le nombre approximatif de personnes qui vous accompagneront si vous venez à plusieurs.

Votre mobilisation peut même être de courte durée selon vos possibilités.

En espérant vous y voir nombreux·ses !

Infos et inscriptions sur : 
https://lire-et-ecrire.be/Mobilisation-dematerialisation